Профессиональные инженерные решения для дома
Рассчитайте стоимость системы отопления с теплым полом и получите подарок!
Собственный отдел технических решений. Наши инженеры решают задачи любой сложности на протяжении уже 7 лет. Все инженерные системы от компании FECTUM монтируются на основании проектной документации «Рабочих Чертежей», гидравлического и теплотехнического расчета, согласованного с заказчиком.
«гарантия до порога»
Собственный отдел монтажа СИСТЕМЫ ПОД КЛЮЧ, подбор материала, проектирование, монтаж с гарантией 5лет. Работаем «в белую»: с подписанием договоров (оплата наличкой, картой, с расчетного счета организации).
Личный инженер-консультант, закрепленный за объектом монтажа. Переписка и общение с представителем компании происходит в корпоративном Chat room организации по номеру телефона, либо в корпоративных мессенджерах и соцсетях (WhatsApp, Telegram, Instagram канале), с сохранением всей истории переписки с заказчиком. Вся текущая информация проверяется и контролируется отделом качества, а при необходимости и вышестоящим руководством.
Производим подготовку коммерческого предложения на основании формы технического задания, составленного с клиентом по его потребности, уровню комфорта и задачам к системе. 100% подбираем индивидуальное КП под КАЖДОГО клиента, исходя из запроса потребителя и используя многочисленные инструменты для пояснения и работы с клиентом.
Предоставим МИНИМУМ 3 варианта расчета системы — от бюджета до премиального.
Готовим ПАСПОРТ ОБЪЕКТА и инструкцию по пользованию систем. Организовываем исполнительную документацию по факту выполненных работ и готовим акты скрытого монтажа.
Выезд Инженера на объект монтажа для консультации, замера и осмотра – БЕСПЛАТНЫЙ.
Смета после расчета проектировщика является ТВЕРДОЙ и не изменой. Весь добор материала по факту монтажа — за наш счет!
Выполним в срок монтаж инженерных систем согласно Приложения №3 к готовности объекта и сроку монтажа. Оплата каждого дня просрочки за наш счет! Сдача объекта на основании подписанных клиентом актов выполненных работ.
Вежливо, согласованно и конструктивно будем взаимодействовать со всеми смежниками, дизайнерами и производителями работ заказчика на объекте монтажа.
После монтажа инженерной системы предложим взять ее на годовое сервисное обслуживание с возможностью ежегодной пролонгации.
Сервисная служба с графиком работы 24/7 – работающая исключительно для наших клиентов СИСТЕМЫ ПОД КЛЮЧ.
Благодаря профессионалам компании FECTUM, действующим инструментам компании для работы с заказчиками и годами отточенному мастерству нашей команды, Вы сэкономите много своего времени и нервов при пояснении менеджеру своих истинных потребностей и задач. Избавите себя от сложных и долгих пояснений желаемого комфорта и других важных для Вас нюансов, и у вас не возникнет чувства, что Вас поняли неверно и вы не достигните задуманного результата.
Используем оборудование ведущих производителей
